Dernière mise à jour : 09/11/2025
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COMTONET — SAS au capital de 5 000 €
Siège social : 201 Route d’Oberhausbergen, 67200 Strasbourg
N° SIREN : 848 026 118
Email : contact@lemeilleurcoiffeur.fr
Les présentes CGV encadrent les prestations proposées sur Le Meilleur coiffeur : création/gestion de fiches professionnelles pour coiffeurs, options de mise en avant sponsorisée (TOP 3, GIGA TOP) par ville/département/région, et facturation d’abonnements ou commandes ponctuelles via Stripe. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes.
Inscription gratuite permettant de créer/éditer une fiche (informations, horaires, photos, description), consulter factures/abonnements et souscrire du sponsoring. Certaines fonctionnalités sont payantes.
Consultation gratuite du comparateur (recherche par ville, département, région).
Les coiffeurs peuvent acheter des placements sponsorisés (TOP 3, GIGA TOP) par zone. Les conditions (durée, prix, emplacements visibles) sont affichées sur la page Sponsoring.
La commande devient ferme après paiement validé via Stripe Checkout et émission d’une facture électronique. Aucun remboursement n’est dû après début de la période de sponsoring.
Les factures sont disponibles à tout moment dans Pro → Mes factures. Les montants sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés lors de la commande et peuvent varier selon la zone, la durée de campagne et le nombre de coiffeurs référencés localement. Paiement exclusivement par carte bancaire via Stripe (Visa, MasterCard, American Express). Aucun paiement en espèces ou chèque.
Les campagnes ont la durée choisie à l’achat. Certaines offres sont en renouvellement automatique (mensuel/annuel) sauf résiliation avant échéance depuis l’espace Pro. Un email de rappel peut être envoyé avant reconduction.
Le client peut résilier à tout moment son abonnement via l’espace Pro ; la prise d’effet intervient à la fin de la période déjà payée. Pas de remboursement pour une période entamée. Comtonet peut suspendre/radier un compte en cas de non-paiement, manquement aux CGV ou contenu illicite/trompeur.
La responsabilité de Comtonet est en tout état de cause limitée au montant total facturé pour la prestation concernée.
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Le site Le Meilleur coiffeur met à disposition des visiteurs un module gratuit de prise de rendez-vous en ligne avec les coiffeurs inscrits sur la plateforme.
Ce service permet aux internautes de sélectionner un créneau horaire disponible, selon les informations transmises par chaque professionnel (horaires, localisation, disponibilités). Comtonet agit en simple intermédiaire technique et ne peut être tenue responsable d’un refus, d’une annulation, d’un retard ou d’une modification d’horaire de la part du coiffeur.
Les coiffeurs utilisant ce module s’engagent à maintenir à jour leurs horaires et à honorer les rendez-vous réservés via le site. En cas d’imprévu, ils doivent prévenir le client dans les plus brefs délais.
Ce module ne constitue pas un service de paiement ou de garantie de prestation : il facilite uniquement la mise en relation entre le client et le professionnel.
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